充值、余额与退款

平台额度

充值 1 元人民币会增加 1 个平台额度。平台额度只用于抵扣本站 API 调用费用，不是外汇、电子货币或可转让资产，不能在账号之间交易。

付费余额目前不设置固定到期日。赠送、测试或活动额度可以单独设置有效期，发放时会明确说明。

支付宝自动充值

1. 登录控制台。
2. 进入“充值”页面。
3. 选择页面提供的充值金额。
4. 使用支付宝完成付款，到账后刷新余额。

如果付款成功但余额在 10 分钟后仍未到账，请保留订单号、付款时间和金额，并发送邮件至 cxblai@yeah.net。不要发送密码或 API Key。

兑换码充值

1. 发送邮件至 cxblai@yeah.net 购买或领取兑换码。
2. 登录控制台，进入“充值”页面并选择“兑换码”。
3. 输入兑换码，确认余额增加后再开始调用。

兑换码是一次性凭证。未兑换前请妥善保存；兑换后额度归入对应账号。

扣费记录

每次调用的模型、tokens、耗时和扣费记录可在控制台“日志”页面查看。请求因上游错误而未产生有效计费时，不应扣除成功调用费用；发现异常请保留 Request ID 反馈。

退款规则

• 已经产生实际模型调用并消耗的额度不予退款。
• 重复充值、到账异常或平台计费错误，经核实后会补回额度或按原支付路径退款。
• 未消耗的付费余额仅可在充值完成后 24 小时内申请退款；超过 24 小时不再受理。请提供账号、订单号、充值时间、金额和退款原因；赠送、测试或活动额度不计入退款金额。
• 已兑换的兑换码按账号内剩余付费额度处理；已经转让、泄露或被他人使用的兑换码无法重复补发。
• 涉及欺诈、盗刷、攻击、批量滥用或其他违规行为的申请，需要先完成安全核验。

平台会在收到完整材料后 5 个工作日内回复处理结果；实际到账时间由支付渠道决定。

价格和服务变化

模型和分组价格可能随上游成本调整。新价格只作用于调整后发起的请求，历史消费不追溯调整。重大调整、长期维护或停止服务会通过站内公告发布；如停止服务，将说明未消耗付费余额的处理方式。

余额不足时，请求会返回 402 Insufficient Balance，充值后即可恢复。