外观
模型不可用时怎么排查
第一步:缩小请求
移除复杂 prompt、长上下文、图片和工具调用,只保留一句“回复 ok”。最小请求能通,问题通常位于请求体或客户端设置。
第二步:核对账号
- API Key 是否完整。
- 令牌是否已删除或达到额度限制。
- 账户余额是否足够。
- 模型名是否与控制台完全一致。
第三步:更换客户端
使用同一令牌、同一模型,在 PowerShell 或另一个客户端中测试。其他工具正常时,优先检查原客户端的 Base URL、接口模式和模型字段。
第四步:更换模型
同一令牌换另一个可见模型进行测试。其他模型正常时,目标模型可能暂不可用,或当前分组不支持该模型。
错误类型
| 状态或错误 | 常见原因 |
|---|---|
401 | 鉴权失败或令牌无效 |
403 | 权限或规则限制 |
429 | 频率、并发或额度限制 |
5xx | 服务端暂时异常 |
upstream error | 服务线路连接或返回异常 |
反馈信息
持续失败时保存请求时间、模型名、分组、错误全文和请求 ID。不要发送完整 API Key。